에어컨 자가 점검하는 방법과 무상점검 서비스
부쩍 따뜻해진 날씨에 얇은 옷 꺼내 입으신 분들 많으시죠. 이럴 때 미리 하셔야 할 것이 있습니다.
바로 에어컨 점검입니다. 아직은 에어컨 틀 날씨가 아닌데 벌써 에어컨을 점검하냐라고 생각하실
수도 있겠지만, 본격적으로 에어컨을 가동할 날씨가 되면 수리 요청이 밀려들어 적게는 1주일에서
길게는 3주 넘게 기다려야 하는 경우가 많기 때문입니다. 사전 점검은 4월 30일까지 신청하시면
무료라고 해서 올여름 시원하게 지내실 분들은 미리 신청하셔서 우리 집 에어컨 점검 받아보시기
바랍니다.
무더운 여름이 되면 필수로 사용해야 하는 것이 바로 에어컨인데요. 본격적으로 에어컨을 사용하기
전 에어컨 속 묵은 먼지와 곰팡이를 털어내고 고장이 난 곳은 없는지 미리 점검해야 더운 여름에
에어컨을 불편함 없이 잘 사용할 수 있습니다.
삼성전자는 3월 4일 ~ 4월 30일까지 에어컨 사전 점검 서비스를 실시하는데요. 에어컨을 자가
점검한 뒤 이상을 발견해서 사전 점검 서비스를 신청하면 전문 엔지니어에게 체계적인 제품 점검을
받으실 수 있습니다. 사전 점검을 신청하시면 소모품 비용을 제외한 출장비와 기본 점검비가
무료라고 합니다. 단 냉매주의 부품교체 등의 추가 작업이 필요하다면 부품 비용은 발생할 수
있으니 이 점은 참고고 하시기 바랍니다..
에어컨 사전 점검을 신청하기 전에 먼저 하셔야 할 것이 있습니다. 전원이 연결되어 있는지 확인하셔
야 하는데요. 에어컨을 사용하지 않는 동안 전원 플러그를 빼놓았다면 다시 콘센트에 꽂고 차단기가
올라가 있는지 확인합니다. 에어컨 내 필터를 세척하셔야 합니다. 흐르는 물로 씻어 먼지를 제거한
뒤 완전히 말려 끼워주시면 되는데요. 필터에 먼지가 끼면 공기를 잘 빨아들이고 내보내지 못해
냉방 성능이 낮아질 수 있다고 합니다. 월 1회에서 2 회에 필터만 청소해 줘도 10킬로와트시 정도의
전력을 아낄 수 있습니다. 또한 시래기 주변에 물건을 두셨다면 주변 정리정돈도 해주시고 에어컨이
잘 나오는지 시험 가동 해주셔야 합니다. 마지막으로, 확인하셔야 할 것이 바로 리모콘입니다.
리모컨 배터리가 방전되었는데 에어컨이 고장 난 것으로 오인하는 경우가 의외로 많다고 하는데요.
고장이 아닌데 고장으로 AS를 접수한 건이 무려 30% 정도 된다고 합니다. 여기에서 리모콘이 고장
났는지 확인하는 꿀팁이 있습니다.
바로 휴대폰 카메라를 이용하는 건데요. 리모컨이 고장이 나면 전원 버튼을 눌렀을 때 LED 불빛이
들어오지 않는데 이 불빛은 그냥 보면 확인하기가 어렵습니다. 그래서 카메라에 비추면 불빛을 쉽게
확인할 수가 있는데요. 리모컨 고장 유무는 휴대폰 카메라로 비춰서 확인해 보시기 바랍니다.
에어컨 사전 점검은 신청 방법
삼성 에어컨
삼성전자는 3/4~4/30까지
고객이 자가점검 후 이상이 있을 경우 사전점검 서비스를 신청하면
전문적인 엔지니어에게 에어컨 점검을 받을 수 있다.
더불어 해당 기간에 신청하는 경우는
출장비를 포함한 공임비가 무료라고 한다~
(단, 부품교체가 필요한 경우 부품 비용은 발생 가능)
-
신청기간 : 3/4~4/30
-
신청방법 : 홈페이지 혹은 전화접수(1588-3366)
LG 전자
신청 기간
2024년 3월 ~ 5월 31일까지
접수 방법
고객센터 1544-7777 또는 엘지전자 홈페이지 접수
사전 점검 대상
벽걸이형, 2in1, 3in1, 가정용 스탠드, 창문형, 가정용 시스템 에어컨을 대상으로 실시합니다.
※ 영업/상업 시설에서 사용 중인 천장형 시스템 에어컨은 사전점검 대상에서 제외
에어컨 3대까지는 출장비용과 점검 비용이 무료입니다! 4대부터는 추가 비용이 발생한다고 합니다.
|
일반 가정집 |
주거형 오피스텔 |
추가 1대마다 비용 발생 |
13,000 |
31,000 |
※ 사전점검은 무료이지만 냉매 충전이나 부품의 교체가 필요한 때에는 그에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
캐리어 에어컨
신청 기간
2024년 3월 25일 ~ 4월 30일까지
신청 방법
자가 점검 후 작동 불량 시 캐리어에어컨 고객센터로 신청
사전 점검 대상
캐리어 에어컨 설치 제품
이동식 창문형은 제외
접수 방법
전화 상담: 1588-8866번으로 전화하여 AS 접수 가능
채팅 상담: 고객센터 홈페이지 내 채팅 상담 기능을 통해 AS 접수 가능
홈페이지 내 고객지원 – AS 접수 메뉴를 통해 서비스센터 고장 접수 가능
-
자가점검 항목
– 전원 연결상태 확인 : 전원코드가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 여부 확인
– 실외기 주변정리 : 실외기 주변의 물건을 치우고 더운 바람이 외부로 배출되도록 공간 확보
– 실내기 먼지 필터 세척 : 쌓여있던 먼지나 이물질을 청소하고 내부 필터를 분리하여 세척
– 에어컨 냉방 시험 가동 : 18도 냉장 시험운전 30분
– 리모컨 동작 확인
간단하게 에어컨 자가 점검하는 방법과 무상점검 서비스를 통해 엔지니어분들의 출장 방문 점검을
받을 수 있는 신청 방법을 안내해 드렸는데요. 우리 집 에어컨 체크 한번 해보시고 업체마다 일정
확인하셔서 에어컨 무료 사전 점검도 꼭 받아보시기 바랍니다.